Говоря о крупных налогоплательщиков, уплата налогов которыми в Государственный бюджет составляет около 90%, понятно, что их работа требует особого внимания и особого сервиса. Например, в Кременчугской ОГНИ находится 19 крупных плательщиков. От ведения их деятельности в 2012 году в Государственный и местный бюджет поступило 3 млн.027 тыс. грн., что составляет 90,6% от общего количества поступлений.В налоговой говорят, что такие плательщики действительно требуют особого отношения к себе.Создание единого Централизованного офиса по обслуживанию крупных налогоплательщиков значительно улучшит процедуру администрирования налогов и сборов.Указанные преобразования предоставят плательщикам ряд преимуществ - общение с налоговой службой станет необременительным процессом, а применение современных ИТ-технологий будет нивелировать любые проявления бюрократизма и коррупции. С созданием Центрального офиса будет уделено максимальное внимание каждому отдельному крупному налогоплательщику - оперативное, качественное и комфортное обслуживание.Положительно оценивают введение нового сервиса и крупные плательщики, ведь в других странах мира уже давно в первую очередь обслуживают тех, кто платит большие суммы налогов.