Существующие способы «банкоматного» мошенничества и как им противодействовать. Рекомендуют специалисты «Ощадбанка».
«Ливанская петля»
Злоумышленники оснащают окошко приема карточки малозаметными устройствами, блокирующими его после введения карточки. Мошенник, как правило, стоит рядом с вами и настойчиво советует вам сбегать в отделение банка, которое находится совсем рядом. Он даже расскажет вам, что с ним когда-то произошла такая же история. Когда вы побежите в отделение банка разбираться, мошенник спокойно воспользуется вашей картой, ведь ПИН-код он уже подсмотрел, пока вы его вводили.
Скрытая камера
Злоумышленники устанавливают ее на банкомате или рядом с ним. Она направлена на клавиатуру, пока клиент банка вводит ПИН-код. После этого злоумышленники попытаются завладеть вашей карточкой любым способом, вплоть до разбоя.
Скиммер
Это устройство, сканирует данные магнитной ленты карты. Он маскируется под стандартное оборудование банкомата, и устанавливается на картоприемник. Скиммер работает в паре с накладной клавиатурой, или малозаметной видеокамерой, чтобы узнать ваш ПИН-код. После этого злоумышленники делают дубликат вашей карты.
Фальшивый банкомат
И такое бывает, правда, редко, ведь этот способ достаточно дорогой. Злоумышленники устанавливают ненастоящее устройство в людном месте. Банкомат принимает карту, вы вводите ПИН и получаете сообщение об ошибке, или о недостатке денег. Дальше, как и в варианте со скиммером, у вашей карты появится тайный клон.
Заглушка на окно выдачи наличных
Вы без проблем вставляете карточку, вводите ПИН, банкомат отчисляет наличные, однако банкноты не появляются. Рядом какой-то господин советует вам обратиться в ближайшее отделение, которое просто за углом (как и в варианте с «ливанской петлёй»). Этот человек и есть мошенник. Когда вы исчезнете из поля зрения, он снимет заглушку и получит деньги, которые выдал банкомат.
Как защититься от мошенников?
Сохраняйте спокойствие и выполняйте эти простые действия:
1. Никогда и никому не сообщайте свой ПИН-код. Без исключений. Не пишите его на обратной стороне карточки и не носите его на листочке в кошельке.
2. Телефон горячей линии банка указан на банкомате. Звонки бесплатные. По возможности, не отходите от банкомата, если застряла карта или аппарат не выдал наличные.
3. Если карта не хочет вставляться в банкомат, не применяйте физическую силу, а поищите другое устройство. Делайте так всегда, если вас настораживает что-либо во внешнем виде банкомата или в его работе.
4. Не стоит пренебрегать услугой СМС-информирования. Так вы будете в курсе, если вдруг вашей карточкой кто-то воспользовался. Вы сможете оперативно ее заблокировать.
5. Если потеряли карточку – сразу блокируйте её!
6. Единственное надежное место для хранения ПИН-кода – ваша память.
7. Когда вводите ПИН, постарайтесь прикрыть его рукой. И не стесняйтесь попросить соседей по очереди отойти подальше.
8. Пользуйтесь только надежными банкоматами. В идеале, они должны находиться в зданиях торговых сетей, в отделениях банков или помещениях с охраной. Запомните: снимать наличные в новом банкомате на пустынной улице – очень плохая идея.
9. Пользуйтесь карточками с чипом – информацию из него похитить значительно сложнее, чем с магнитной ленты.
Будьте бдительны и ваши деньги останутся вашими!