В течение 2012 года работниками отдела внутренней безопасности при ГНС в Полтавской области было рассмотрено 50 обращений граждан и юридических лиц (22 обращения граждан, 28 обращений юридических лиц) на действия работников налоговой службы области. По результатам рассмотрения обращений подтвердились факты, изложенные в 7-ми обращениях, в 8-ми обращениях факты частично нашли своё подтверждение.
Как результат, в органы прокуратуры передан 31 материал для принятия решений согласно действующему законодательству, руководителям органов ГНС разных уровней внесено 14 представлений об устранении выявленных служебными проверками недостатков, к дисциплинарной ответственности привлечены 12 налоговиков, 2 предупреждены, 2 лишены премии, 1 работник уволен из органов ГНС.
Информацию о случаях нарушения прав налогоплательщиков, где усматриваются признаки совершения служебных преступлений, коррупционных правонарушений, появления граждан, которые выдают себя за налоговиков, а также другие правонарушения со стороны работников государственной налоговой службы, можно сообщить, посетив отдел внутренней безопасности при ГНС в Полтавской области УВБ ГНС Украины по адресу: г. Полтава, ул. Фрунзе, 155 (каб. 318-321).