Кременчужанам понараховували зайві куби газу, а у "Кременчукгазі" не відповідають. Щоб людям розібратися, треба вистояти чергу. Черги величезні і постійні.
Мешканці звертаються у соцмережах до влади міста.
Так Володимир Бахарєв на сторінці у ФБ розповідає:
"Шановні очільники міста та поважні депутати, мені знов потрібно вибачатися перед Вами, що я доєдную до свого посту. Кажуть зараз майже 90-ті. Ні, я застав вже свідомо 90-ті. Такого не було. Це навіть не тарифний геноцид, це кидалово із відвертим знущанням. У мене ніколи не було боргів за комуналку, як би мені не було важко я оплачував, проте.... Ви бачите три платіжки від ПОН - березень, квітень, травень. Квартира однокімнатна, чотири особи офіційно прописані, опалення централізоване, від гарячої води відмова у 2018 році офіційно, так як вода гаряча не доходить, лічильник на будинку. Є бойолер, газ витрачається лише для чайника та макарони зварити. Я оплатив через сайт нафтогазу березень і квітень, і в той же день - платіжка за травень. 190 кубів!!!! За місяць! Ви хоч уявляєте який це обсяг? Мій дзвінок до Нафтогазу - звертайтеся в облгаз, звертаюсь в Кременчукгаз - неможливо зв'язатися, їду туди - там півміста в черзі, всі трясуть бумажками. Дозвонююсь оператору - відповідь - так це Ваш об'єм, ми Вам накинули в 1.5 рази + ще щось, може Ви на плиті воду грієте. Жодних договорів, жодних офіційних рахунків, жодних розрахунків - нічого! Будете звертатися до суду, ха-ха-ха, та будь ласка у нас є всі документи, постанови і таке інше. Я розумію, шановні поважні керівники міста, що газ це не Ваша справа, проте це мешканці нашого міста і компанія, що носить в назві ім'я нашого міста. Так ставитися до людей не можна. Буде катастрофа."