Запущено національний контакт-центр МОЗ, який надає безкоштовні медичні консультації для українців. Контакт-центр працює за єдиним безкоштовним номером 0 800 60 20 19.
Контакт-центр МОЗ 0 800 60 20 19 приймає дзвінки та запити щодо критичних потреб:
від медичних закладів — у лікарських засобах, виробах медичного призначення, у кисні, бронежилетах для екстреної допомоги чи інших потребах для термінового реагування;
від громадян — щодо проблемних питань із забезпеченням інсулінами чи іншими лікарськими засобами в аптечних закладах.
Оператори зафіксують звернення та передадуть його для оперативного вирішення. #МОЗ триматиме на контролі усі запити.
Зі своєї сторони МОЗ координує забезпечення медичних закладів критичними та необхідними потребами.