При выборе источника кредитования роль играют не только выдаваемая сумма или условия оформления займа — для клиента важно составить представление о каждой из организаций, прежде чем остановить выбор на определенной.
Почему важно ознакомиться с отзывами клиентов, пользовавшихся услугами банка или микрофинансовой организации (МФО)? В них могут быть указаны нюансы, о которых не сообщается в официальном описании деятельности учреждения. Например, имеются ли скрытые переплаты по выданной сумме, можно ли отсрочить срок внесения регулярного взноса (на какой срок) и какие меры реально принимаются в случае просрочки платежа, а также другая — не менее полезная, — для будущего клиента информация.
Ресурс https://credit-10.com/ua/ структурирован так, чтобы посетитель уже на первой странице мог получить необходимые сведения. В строке с данными об МФО или банке (рядом с названием и логотипом компании) указан и ее рейтинг.
Данные скомпилированы так, чтобы посетитель видел сразу:
- рейтинг (визуализирован в виде звездочек, что соответствует традиционной шкале популярности «от 1 до 5»);
- количество отзывов.
Сервис представляет данные о двух типах кредитных организаций, поэтому, чтобы посетители на пролистывали весь перечень, они разделены. На странице «Микрозаймы» https://credit-10.com/ua/mikrozajm/ приведен список МФО, который можно отфильтровать так, чтобы он показывал в начале лучшие по рейтингу.
Список с банковскими учреждениями вы найдете на странице «Банковский кредит» https://credit-10.com/ua/bankovskij-kredit/. Оба перечня имеют одинаковую структуру, поэтому посетитель, впервые попавший на сайт, без труда найдет необходимую информацию.
«Звездный» показатель формируется на основе суммарной оценки, составленной из всех отзывов. Переход к ним осуществляется по активной ссылке, расположенной под символами рейтинга.
Каждый отзыв, помимо текстовой части, содержит и визуальную составляющую. Суммарная оценка включает в себя:
- отзыв о скорости выдачи средств;
- отзыв о прозрачности предлагаемых условий кредитования;
- отзыв о качестве обслуживания.
Опытные пользователи ресурса рекомендуют обращать внимание не только на графические показатели, поскольку в тексте отзыва зачастую содержится важная информация, которая может стать решающей для окончательного выбора источника кредитования. Например, реальный срок зачисления денег на карту.