Информационные и коммерческие электронные письма используются для повышения уровня интереса к интернет-проекту. Они же позволяют обеспечивать должный уровень продаж, очистить клиентскую базу, оставив только активных пользователей. Массовые емейл-рассылки благодаря своей эффективности и доказанной пользе стал полноправным маркетинговым инструментом. Чтобы он был всегда полезным, следует придерживаться нескольких простых правил.
Периодичность рассылки
Отправлять электронные сообщения следует с завидной регулярностью, поскольку именно так можно поддерживать интерес у пользователей. Однако не стоит заваливать свою аудиторию постоянными коммерческими предложениями. В противном случае можно добиться обратного эффекта – пользователь может отписаться и вообще перестать покупать товар у назойливого продавца.
Информационный портал может регулярно радовать своих подписчиков. Емейл-рассылки могут быть такими: полезные обзоры, аналитические статьи, актуальные новости, результаты научных исследований – тема будет зависеть от направленности проекта.
Чтобы напоминать о себе, коммерческим проектам нужно выявить ту самую золотую середину, которая будет давать увеличение объема продаж, но не вызовет раздражение у читателей. А вот информационные ресурсы могут чаще отправлять сообщения, чтобы повысить уровень лояльности и напомнить о себе.
Где брать идеи для рассылок?
Чтобы поддерживать интерес у своих пользователей и посетителей, важно каждый раз подбирать интригующую тему для рассылки.
Блогеры
Часто они черпают идеи у самих пользователей, которые могут давать заданий и присылать просьбы на определенные обзоры, видео по заданной теме, пр. Чтобы получать те самые идеи, нужно правильно выстраивать отношения с аудиторией, общаться с ними, обращаться по имени к каждому, отвечать и задавать вопросы.
В отправленных письмах важно напрямую обратиться к своему читателю, чтобы у того создалось впечатление о сопричастности к жизни блогера. В теле письма должен быть полезный материал, предложенный в интересной для читателя форме.
Фотографы, художники, дизайнеры
Сюда же можно отнести людей различных творческих профессий, в том числе архитекторов, музыкантов, писателей, поэтов и пр. Их задача – тронуть сердце каждого человека, делать это можно посредством своего творчества, на которое приоткрыта завеса тайны именно в сообщении.
Использовать емейл-рассылки могут и коммерческие проекты, интернет-магазины, но направленность писем будет носить рекламный характер, а потому требуется аккуратность.