В условиях жесткой конкуренции лидируют компании, в которых из трудового коллектива удалось сформировать команду. В таком случае сотрудники эффективно взаимодействуют между собой и работают как единый слаженный механизм.
Канадской компании BetOnline Poker удалось сформировать крепкую команду из опытных сотрудников, что позволило достичь больших успехов благодаря их согласованной работе.
Основополагающие принципы работы эффективной команды
Психологам удалось выделить факторы, повышающие вовлеченность членов команды, что позволяет им работать более эффективно. Они определили, что командная работа предполагает три основных компонента:
- эмоциональную составляющую — сотрудники эмоционально вовлекаются в командную работу благодаря высокой мотивации, направленной на достижение общих целей;
- распределяющие процессы — включают распределение обязанностей между членами команды;
- когнитивные состояния — все участники команды понимают, какие задания стоят перед ними, и готовы учиться на общих ошибках, чтобы быстрее достичь главной цели.
Руководителям команд необходимо максимально использовать все три составляющие, если они хотят создать эффективную команду, готовую стабильно достигать высоких результатов в работе.
Учитесь ставить конкретные цели
Основным фактором вовлеченности в командную работу является осознание смысла цели. Сотрудникам важно чувствовать, что они являются авторами собственного будущего. Поэтому руководитель, который, прежде чем сформулировать общие цели команды, предоставляет сотрудникам возможность поделиться своими идеями и опытом, вызывает чувство уважения. Он позволяет членам команды почувствовать свою значимость.
Затем ему нужно сформулировать конкретную цель с учетом внесенных предложений. Цель, трансформированная во времени, становится заданиями, которые и будут выполнять участники команды. Руководителю нужно контролировать своевременное решение всех задач.
Распределяйте роли между участниками команды
Под этим процессом понимают эффективное разделение труда. Важно, чтобы вклад каждого сотрудника согласовывался с общими целями команды и обеспечивал их достижение.
Четкое представление о ролях всех участников коллектива повышает продуктивность труда и позволяет получить качественный результат. Если между сотрудниками возникает путаница относительно их ролей, это может привести к конфликтам.
Обеспечьте эффективное взаимодействие
Руководителю команды нужно много внимания уделять коммуникации. Поощряйте личные встречи всех участников команды. Вместе обсуждайте рабочие моменты. У каждого сотрудника должна быть возможность поделиться возникшей проблемой и высказать свое мнение. В эффективно работающей команде все участники доверяют друг другу.