Основная задача интернет-магазина удовлетворять потребности покупателей через свой товар. Деятельность в сети практически полностью исключает необходимость найма помещения. В некоторых отдельных ситуациях он, конечно же нужен, но к нему не предъявляется столько требований, как к физическому магазину. Но основный аспектом деятельности является работа с почтовыми отправками, так как клиенты могут находиться в любой точке страны и даже мира. Поэтому качеству посылки необходимо уделять особое значение. Для этого используются разные упаковочные материалы https://www.liderpak.ua/. Особенно востребованными являются пакеты (ZIP, Дой-пак, с бегунком, курьерский), скотч, пленка, гофрокартон, гофроящики, крафтовая бумагу, воздушно-пузырчатую пленку, крафт-пакеты и т.д.
Экономия на упаковочных материалах
На сегодня есть много вариантов упаковочных материалов для нужд интернет-магазина. Сильно экономить на них мы не рекомендуем. На кону стоит ваша репутация и деньги.
Качество упаковки относится к Customer Experience, а на сегодня это основной аспект формирования лояльности к бренду. Человек должен получать удовольствие от любого контакта с вашей продукцией или вашей компанией. Это закон современной деятельности любого бизнеса.
Стоимость упаковки должна входить в себестоимость продукции. Удешевить ее можно, если покупать товар оптом.
Основные материалы для упаковки посылок
Каждая почтовая служба вправе предъявлять требования к упаковочным материалам. Например, только в коробки или гофрокартон. Поэтому рационально будет ознакомится с условиями отправки, а потом закупать материалы. Также стоит рассмотреть альтернативные почтовые службы.
Конечно, выбор упаковки зависит от ниши, которую занимает интернет-магазин. Некоторые товары неспецифичны и могут быть помещены в пакет для посылки (курьерский пакет). Это могут быть носочно-чулочная продукция, предметы одежды, нижнее белье, которое не деформируется, перчатки, некоторая печатная продукция, документы, мелкая техника, упакованная в фирменную коробку производителя (смартфоны, планшеты) и т.д.
Преимущества курьерских пакетов:
- Непрозрачность – никто не увидит, что находится внутри, это гарантирует конфиденциальность и обезопасит товар от воровства;
- Прочность – чтоб их разорвать нужно приложить немалые силы;
- Водо- и пыленепроницаемость;
- Температурная устойчивость;
- Наличие клейкой ленты, которая не отклеивается без повреждения пакета и позволяет сэкономить на скотче и т.д.
Приятным дополнением к любой посылке будет фирменный пакет от вашего магазина. Он может быть сделан из пластика, бумаги или ткани. Это формирует позитивный имидж компании. Если вы пока только на стадии раскрутки положите не брендированный пакет внутрь. Человеку будет приятно увидеть, что вы позаботились о том, как он будет нести свой товар.
Картонные коробки – самый распространенный упаковочный материал для почтовых нужд. Они удобны, в них много влезет и можно легко туда добавить слои промежуточной упаковки.
Картонные коробки обязательны для таких товаров:
- Посуда;
- Предметы интерьера
- Техника.
Остальные товары по желанию продавца. Но в целом они довольно дешевые. Цена зависит от размера коробки и ее обработки.
В качестве промежуточной упаковки лучше использовать воздушно-пузырчатую пленку, крафт-бумагу, наполнитель (пенопласт, поролоновая крошка), бумажные уголки, листовой гофрокартон, древесную стружку и т.д.