Зачем нужно мобильное приложение для ресторана, кафе, пиццерии или ночного клуба? Что в итоге получает бизнес от его использования?

В современной действительности смартфон занимает значительное место в жизни каждого из нас. В нем сосредоточена самая разная информация. А в связи с вынужденной изоляцией, телефон стал выполнять еще больше функций, связанных с развлечениями и покупками. Для удобства использования гаджета в области общепита, используют мобильное приложение для ресторана и кафе.

Процесс от заказа клиента до его выполнения и оплаты полностью отображается в сервисе. Вначале гость скачивает приложение Restorolla из App Store, Google Play, или сканирует QR-код в заведении и попадает в меню сервиса. Используя простой навигатор по приложению, клиент легко разбирается с блюдами и составом, величиной порции и ценой, делает заявку. Пока заказ не закрыт, клиент может внести свои пожелания, добавить ингредиенты или блюда. Далее заказ ставят в стоп, а после его выполнения и оплаты, в приложении появляется отметка о том, что заказ закрыт и оплачен.

Кроме этого, удобство для клиента в использовании сервиса Ресторолла заключается в том, что заказ можно сделать не только в самом заведении, но и дистанционно, указав желаемую дату и время или оформить доставку по адресу.

Выгода для бизнеса от мобильного приложения также очевидна:

  • обработка заказов происходит быстрее, обеспечивая оптимизацию рабочего времени сотрудников;
  • работать можно при любых условиях, вне зависимости от того открыто заведение или посещение ограничено карантинными рамками;
  • благодаря информационной базе, легко позаботиться о лояльности гостей с помощью акций и бонусов, привлечь посетителей и расширить свою базу постоянных клиентов;
  • получение обратной связи от гостей в соцсетях, что дает дополнительную рекламу, увеличивает охваты и возможность анализировать и корректировать работу ресторана с учетом пожеланий клиентов;
  • интеграция сервиса с популярными POS-системами;
  • не требует сложного программного обеспечения или девайсов последнего поколения, так как приложение можно не скачивать, а воспользовавшись QR-кодом, сразу перейти к меню сервиса.

Исходя из всех преимуществ сервиса Restorolla, средний чек заведения повышается на 40%. Каждый потенциальный клиент компании Ресторолла имеет возможность протестировать продукт в течение 1 месяца. После истечения срока тестирования можно продлить подписку и расширить функции или отказаться. QR-код остается в заведении при любом вашем решении.