Не пускають у реанімацію: що мають знати кременчужани

Родичі пацієнтів, що перебувають у відділенні інтенсивної терапії, мають ознайомитися з наказом МОЗ "Про затвердження Порядку допуску відвідувачів до пацієнтів, які перебувають на стаціонарному лікуванні у відділенні інтенсивної терапії" № 592 від 15.06.2016.

Права та обов'язки відвідувачів:

- безперешкодний допуск відвідувачів до пацієнтів усіх віділень, блоків, палат інтенсивної терапії медичних закладів 24 години на добу й 7 днів на тиждень;

- відвідувачем може бути будь-яка особа в незалежності від родинних стосунків;

- прохід особи до пацієнта-дитини здійснюється за усною згодою одного з батьків;

- біля хворого не більше 2 осіб одночасно;

- одна особа без часових обмежень.

Вимоги до відвідувачів:

1. Дотримуватися санітарно-протиепідемічного режиму

2. Не заходити до відділення інтенсивної терапії, маючи інфекційне захворювання.

3. Не заходити до реанімації у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння

4. Залишити палату на першу вимогу персоналу у разі проведення реанімаційних дій

5. Не втручатися у роботу медичного обладнання

6. Не перешкоджати процесу лікування

Відвідувачі повинні ставитися з повагою до приватності та спокою пацієнта, у тому числі інших пацієнтів, які знаходяться в палаті ВІТ.

Їм не дозволяється заходити в інші палати або втручатися в питання, пов’язані зі станом здоров’я пацієнтів, розмовляти з іншими пацієнтами та відвідувачами.

При порушені вимог Порядку відвідувачами – доступ до пацієнта може бути обмежено.

Що робити, якщо вас не пускають до реанімації - поради сайту reanimation.in.ua

1. Не конфліктуйте, не погрожуйте, не нападайте. Якщо ви будете діяти агресивно, лікар має право викликати поліцію.

2. Спокійно поясніть черговому лікарю чи завідувачу відділенням, що він порушує Наказ №592 від 15.06.2016 Міністерства охорони здоров’я України.

3. У разі категоричної відмови зверніться до головного лікаря з письмовою заявою, зареєструвавши її у секретаря.

4. Головний лікар має відреагувати на вашу заяву протягом 24 годин з моменту її реєстрації за умови, що він перебуває на робочому місці. За відсутності головного лікаря звертайтесь до виконувача його обов’язків.

5. Якщо головний лікар теж відмовив, зверніться із письмовою скаргою (електронною або звичайною поштою) до департаменту (управління) охорони здоров’я регіональної адміністрації, вказавши місто, назву лікарні та прізвище головного лікаря. Додатково до них можна звернутися за телефоном.

6. У вихідні та святкові дні гарячі лінії не працюють, керівництва лікарні немає на роботі. Якщо черговий лікар не пускає до відділення, ви маєте право викликати поліцію, щоб скласти протокол. 

7. Якщо відмовив головний лікар в доступі до відділення інтенсивної терапії звертайтеся до органів державної влади - департаменту охорони здоров'я Полтавської обласної державної адміністрації, телефон: (05322) 7-33-66 Факс: (05322) 7-29-33 або управління охорони здоров'я Кременчука - (0536) 73-94-55.

ГО «Горизонталі» та агенція Info Sapiens опитали пацієнтів аби з’ясувати наскільки вільно відвідувачів пускають до реанімацій.