Побалакати з людиною і отримати консультацію: як безкоштовно поспілкуватися з психологом

КВАЛІФІКОВАНА БЕЗОПЛАТНА ПСИХОЛОГІЧНА ДОПОМОГА ВІД НАЦІОНАЛЬНОЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ АСОЦІАЦІЇ надається українцям.

Як її отримати, розповідає Освітній омбудсмен Сергій Горбачов.

Через повномасштабну війну й усі ті зміни, які вона повносила та продовжує вносити в наші життя, кожен із нас потребує психологічної допомоги та підтримки. За даними опитування дослідницької компанії Gradus Research https://bit.ly/3OlNpUm, 75% дітей мають ознаки психотравматизації після початку війни, зокрема порушення сну, підвищення тривожності, панічні атаки та інші ознаки. Стрес та депресію зараз переживають і дорослі. Але не всі готові визнати це, й не всі усвідомлюють, що потребують кваліфікованої психологічної допомоги.

Якщо ви:

зазнали серйозних змін у житті, й вам непросто адаптуватися до нових умов;

стали учасником/цею чи свідком руйнувань, смертей, насильства;

відчуваєте гніт емоцій, із яким вам складно впоратися (тривога, сум, паніка, розпач, зневіра);

відчули вплив війни на ваші стосунки, роботу, спілкування;

не знаєте, як жити далі, бо актуальні події повністю змінили ваші плани на майбутнє;

просто хочете поговорити з іншою людиною на умовах анонімності та конфіденційності -

вам варто звернутися за психологічною допомогою.

За кваліфікованою психологічною допомогою ви можете звернутися на безоплатну лінію підтримки для українців, які потребують психологічної допомоги через війну, від Національної психологічної асоціації (НПА - Національна психологічна асоціація).

Психологи лінії - це кваліфіковані фахівці, які пройшли спеціальне навчання з кризових психологічних інтервенцій, травматерапії та роботи з темами насильства. Психологи мають відповідний досвід роботи та дотримуються етичних стандартів. Звернення конфіденційні, запис розмов не ведеться, розголошення персональних даних, обставин та фактів, які стануть відомі під час консультацій, категорично забороняється. У разі необхідності спеціалісти лінії скеровують звернення до фахових спеціалістів суміжних спеціальностей.

Лінія працює в форматі аудіо- та відеодзвінків за єдиним номером 0-800-100-102 (дзвінки з України безоплатні) з 10 до 20 години щодня без вихідних за Київським часом.

Також лінія приймає дзвінки громадян України, які знаходяться в інших країнах, а саме:

Чехії +420 800 012 058

Польщі +48 800 088 141

Франції +33 805 080 466

Португалії +351 800 780 756

Швеції +46 20 160 46 46

Дзвінки з усіх мобільних операторів цих країн на відповідні номери безоплатні.

Кількість країн, підключених до мережі психологічної допомоги буде розширюватися. Додаткова інформація публікуватиметься на сайті Національної психологічної асоціації. https://bit.ly/3OsqBT6

Ті, хто хоче отримати відеоконсультацію зі спеціалістом, повинні сказати про це оператору лінії, й оператор переведе звернення в режим відеодзвінка.

Команда Національної психологічної асоціації впроваджуватиме пілотний проєкт із надання всебічної психологічної підтримки українцям за сприяння Програми розвитку ООН (@UNDPUkraine) та за фінансової підтримки Європейського Союзу, що надається в межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру.

Додаткове співфінансування проєкту від Американської психологічної асоціації. Технічна підтримка роботи лінії забезпечена компаніями Amazon та Deloitte.