Банки обязали информировать владельцев карточек sms-сообщениями

С 12 ноября украинские  банки должны отчитываться перед всеми владельцами платежных карточек о проведенных ими операциях, об этом говорится в постановлении  Нацбанка №705.

Sms-сообщения,которые банки присылают людям на мобильные телефоны, когда те платят карточкой в магазине, снимают наличные со счетов или делают любые другие операции, станут обязательными для всех. А не будут отправляться по желанию человека, как сейчас.

Услугу должны включить для всех (для этого многие банки подпишут с клиентами дополнительные соглашения), и банки начнут взимать дополнительные комиссии с клиентов. У тех, кто категорически не желает принудительно получать услуги, лишь одна возможность отказаться: лично явиться в банк и письменно оформить свой отказ.

Новое требование имеет две цели:

1)повысить безопасность расчетов: человек будет знать все, что происходит с его карточным счетом.

2)перевести ответственность за  махинации со счетами на самого клиента,  в ходе которых иногда исчезают деньги (обычно банк возмещает людям эти потери).

«В документе четко говорится, что клиент обязан уведомлять банк обо всех несанкционированных операциях. То есть, если банк прислал человеку sms-сообщение о  платеже, а тот, зная, что он его не делал (или это сделал преступник или произошла техническая ошибка) не связался с финучреждением и не сообщил ему об этом, то ответственность за это несет уже не банк, а именно клиент. Последний больше не может настаивать на выплате ему компенсации», - пояснил ситуацию директор Украинской межбанковской Ассоциации членов платежных систем (EMA) Александр Карпов.