В Кременчугском ЦПАУ, наконец, заработала электронная очередь

В Центре предоставления административных услуг исполнительного комитета Кременчугского городского совета на этой неделе заработала «электронная очередь». Проект разработан КП «Міськоформлення».

Необходимость введения такого современного электронного устройства была вызвана большими очередями в ЦПАУ и жалобами граждан, которые вынуждены были тратить на ожидание много времени.

Система «электронная очередь» включает в себя два больших телевизионных табло, на которых отображается информация о занятости или свободности того или иного регистратора, а также порядковый номер очередного посетителя. Один экран размещён в холле горисполкома, второй – непосредственно у входа в ЦПАУ.

Получить свой номер в очереди очень просто – в зале ожидания Центра предоставления административных услуг расположен специальный бокс с сенсорным экраном. Посетитель должен выбрать на нем вопросы, по которым обращается, например: жилищно-коммунальное, земельное, земельный кадастр, градостроительство и архитектура, предпринимательская деятельность, квартирный учет, приватизация жилья и др. Затем нужно нажать на нужную строку и зарегистрироваться, после чего получить талон с порядковым номером в очереди.

По словам начальника управления развития предпринимательства, торговли, быта и регуляторной политики Людмилы Жорняк, информация с регистрационного устройства передается на компьютер регистратора, который, освободившись, нажимает номер очередного посетителя, которого готов принять. Такая система регистрации граждан позволит кременчужанам сэкономить время, а ждать своей очереди теперь можно не у входа в Центр, а в холле учреждения.